薪屋ドットコム 満足保証
<<TOPに戻る

満足保証  気に入らなかったら全額返金・返品をお受けします 

        無料交換いたします

当店の薪をご使用になって

■気に入らなかったら全額返金します

または

■返品をお受けします。代金をお返しします

または

■気に入っていただけるまで無料交換します。

または

■薪ストーブ失敗したーーーーーーーッ! 買わなきゃ良かった
 と思ったら全額返金します。

 いずれかをお選びいただけます。遠慮なくお申込みください。

 理由は一切問いません。

・お客様ご指定の銀行口座へ全額返金いたします。(全額返金ご希望の場合)

または

・乾燥した薪に交換にお伺い致します。(無料交換ご希望の場合)

 巷の薪業者にはこのような保証はありません。

 それだけ商品・サービス内容には自信を持っているということです。

 薪ストーブライフ最大のリスク。それは

キチンと乾燥した薪の確保ができるかどうか、です。

そのリスクを当店が全て引き受けます。
薪をお買い上げいただいた以上、お客様と当店とは一心同体です。

 お客様に満足していただかないと、当店は自分の懐を直接痛めることになりますので、当店は常に最大限のサポートをせざるを得ません。

 薪ストーブを毎年お使いになっている皆様からの、商品構成・サービス内容・品質等についてのご意見が、当店の最大の財産です。

【お客様との3つのお約束】

シーズン中は乾燥バッチリの薪をお届けします(注)

 乾燥日数の履歴管理を行い、出荷前には薪の含水率(がんすいりつ)検査をすることで良く乾いた薪のみを販売させていただきます。安心してお使いください。

  (注)原木、玉切り薪、早期販売薪につきましては、未乾燥の薪となります。

ご指定の配達日時に正確にお届けします

 配達は、時間指定が可能です。お約束の日時にお届けさせていただきます。

 お忙しいご家族様に好評です。

薪ストーブの機種にあわせて、最適な薪を販売します

 薪は乾いていれば何でも良い訳ではありません。例えば、キャンプファイヤー、焚き火用の薪は薪ストーブには細すぎます。

 更に、薪ストーブの機種によって最適な長さ、太さが異なります。

 薪ストーブ歴30年以上の店長、スタッフの経験をもとに、お客様がご使用の薪ストーブに合わせて最適な薪を販売させていただきます。

 薪と薪ストーブが最高のパフォーマンス(性能)を発揮できるベストマッチングを叶えます。

以上、お客様にお約束いたします。

                            新潟薪屋ドットコム 店長

                            薪ストーブライフカウンセラー
                            新潟県林業士

舘脇 信王丸        

<<TOPに戻る

新潟薪屋ドットコム
〒959-1106 新潟県三条市吉野屋乙2214  TEL0256-45-4538

HOME特定商取引の法律表示無料見積りフォーム


Copyright (c)2004-2010 morimori-forest. All rights reserved.